服务概览
在现有后台和业务系统中加入问答、摘要、结构化提取等能力，保留已有账号、权限和核心流程。模型作为受控的辅助环节，不直接替代业务规则或数据库中的事实。
适合哪些团队
- 已有业务平台，希望增加 AI 能力而不整体重建的企业。
- 需要整理长文本、工单或报告，减少重复录入的团队。
- 希望统一接入不同模型 API，并管理调用成本和权限的研发团队。
解决什么问题
- 多个页面分别接入模型，密钥、提示词和错误处理难以统一维护。
- 模型输出格式不稳定，难以直接供业务表单或后续流程使用。
- 增加 AI 功能后影响原有页面响应，出现失败时没有明确提示。
开始前需要准备
- 提供现有技术栈、接口说明、权限体系和可用测试环境。
- 选出需要改造的页面、输入样本和期望输出格式。
- 确认哪些字段允许发送给外部模型，哪些必须脱敏或保留在本地。
如何实施
选择最小改造点
优先选一个业务价值明确、输入输出清晰的页面，确认原有流程如何继续独立工作。
统一模型接入
在服务端管理密钥、提示词、限流与调用记录，对结构化结果进行校验。
灰度联调与回退
增加加载、取消和失败提示，限制自动写入范围，验证 AI 不可用时原有业务仍能运行。
可以交付什么
- 约定页面的问答、摘要或提取功能。
- 模型 API 接入层及必要的配置管理。
- 权限、格式校验、调用记录与异常提示。
- 接口说明、回归测试和部署交接文档。
边界与限制
- 不能把模型生成内容当成数据库事实，重要结果需要校验或人工确认。
- 原系统接口、源码权限和历史架构会影响可改造范围。
- 外部 API 的网络、配额、计费和服务变化不由应用开发方控制。
- 不承诺无需任何改造即可兼容所有系统，须先评估实际接口条件。
常见问题
已有系统必须重写才能接 AI 吗？
通常不需要。可以通过服务端接入层和局部页面改造增加能力，继续复用原有账号和业务流程；但需要具备源码或接口权限，并确认系统能否支持所需改动。
模型提取的信息可以直接写入业务表单吗？
可以作为待确认的候选值。写入前应校验格式、字段范围和业务规则；涉及金额、合同或其他重要信息时，建议由人员复核后提交。
模型 API 临时不可用怎么办？
应明确提示失败、支持重试或取消，并保留原有非 AI 操作路径。是否切换备用模型，需要确认数据合规、输出差异和成本，而不是静默换用未知服务。
费用由哪些工作构成？
评估时分别列出需求梳理、数据处理、接口联调、应用开发、测试部署与培训；模型调用、算力、存储和后续维护单独说明。范围、样本和验收条件确认后再报价，第三方费用是否包含以双方书面约定为准。
哪些因素会影响交付周期？
资料可用性、接口权限、测试环境、评审反馈和验收范围都会影响排期。先用代表性样本验证主要风险，再确认阶段计划；新增接口或需求变更需要重新评估，不预先承诺统一交付天数。
咨询前需要准备什么？
准备脱敏资料样本、一个典型任务及期望结果、现有系统与接口说明、使用人数和部署要求。说明资料授权、权限边界、谁负责业务确认与验收；暂时没有接口时可先说明人工操作步骤。
如何确认验收与后续维护范围？
上线前共同确认业务用例、权限隔离、无依据处理、接口失败、人工接管和备份恢复等通过条件，保留测试记录。交接时列出代码或配置、部署说明、依赖版本和维护责任；新增功能、模型升级与持续运维是否包含需要单独约定。
系统改造如何控制上线风险？
先确认原系统基线、接口协议、数据兼容与不可中断业务，再约定灰度切换、回滚条件和回归用例。历史代码可维护性、接口文档和测试环境影响工作量；需要分别明确原系统故障与新增功能的维护责任。